Словарь по электронной коммерции
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А
Аутентификация (Authentication): установление подлинности. Процесс идентификации участвующей в соединении стороны.
Авторизация (Authorization): разрешение на доступ к ресурсам или службам.
Авторизация пластиковой карты: установление платежеспособности карты. В результате процесса авторизации эмитент карты дает разрешение на совершение транзакции (платежа). Этот процесс подтверждает, что ограничения по сумме платежа для данной карты не превышены и резервирует указанную сумму.
Б
База данных (Database): организованный массив структурированных данных.
Баннер (Banner): рекламный графический блок связанный гиперссылкой с сайтом рекламодателя.
Браузер (Browser, World Wide Web Browser): программа, которая позволяет пользователю читать гипертекстовые документы. Браузер дает возможность просматривать содержание узлов сети (или «страниц») и перемещаться от одного узла к другому.
Наиболее популярные браузеры – Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera.
Браундмауэр: осуществляет контроль за доступом к локальной сети, анализируя содержимое поступающих извне информационных пакетов.
В
Венчурный («рисковый») капитал (Venture capital): капитал, вкладываемый в проекты с повышенным уровнем риска.
Венчурный капиталист (Venture capitalist): специализированная фирма (или физическое лицо), занимающаяся капиталовложениями с повышенным уровнем риска.
Виртуальный банк (Virtual bank): банк, работающий с клиентами исключительно через интернет, и в отличие от традиционных банков не располагающий филиальной сетью.
Г
Гиперссылка (Hyperlink): текст в документе HTML, который обозначает ссылку на другую информацию в сети. В тексте гиперссылки обычно выделяются подчеркиванием.
Гипертекст (Hypertext): набор интернет-страниц, содержащих перекрестные ссылки, которые позволяют читателю с помощью программы-браузера перемещаться от одного документа к другому.
Д
Доменное имя (Domain Name): адрес в интернете, который выдается через службу InterNIC, занимающуюся регистрацией адресов.
И
Интернет (Internet): всемирная сеть сетей, обеспечивающая связь для пересылки сообщений электронной почты, передачи файлов, соединения с другими компьютерами и получения доступа к информации, существующей в самых различных формах.
Интернет-банк (Internet bank): банк, предоставляющий услуги интернет-банкинга. Интернет-банком может являться как традиционный банк, обслуживающий клиентов в том числе и через интернет, так и виртуальный банк.
Интернет-банкинг (Internet banking): вид удаленного (дистанционного) банковского обслуживания использующего возможности интернета.
Интернет-брокер (Internet broker): брокерская (инвестиционная) компания, предлагающая услуги интернет-трейдинга.
Интернет-провайдер (ISP, Internet Service Provider): компания или организация, предоставляющая пользователям доступ к интернету.
Интернет-трейдинг (Internet trading): удаленный доступ к торговым (инвестиционным) счетам посредством интернета с возможностью совершения операций по покупке/продаже акций и других фондовых ценностей.
Интранет (Intranet): частная сеть, соединяемая в единое целое с использованием технологии TCP/IP и как правило подключаемая к внешним сетям, в том числе к интернет, через средство защиты от несанкционированного доступа «файервол».
К
Киберпространство (Cyberspace): совокупность информационных ресурсов, доступных посредством глобальной компьютерной сети интернет.
Клик (Click): нажатие на рекламный баннер или текстовую ссылку (щелчок клавишей мыши).
Л
Локальная вычислительная сеть (Local area network): сеть, соединяющая компьютеры, находящиеся на расстоянии до 1000 метров друг от друга.
М
Мобильный банкинг (Mobile banking, m-banking): управление банковским счетом посредством сотового телефона или портативного компьютера (Personal Digital Assistant) с использованием технологии беспроводного доступа (Wireless Application Protocol).
Мобильный трейдинг (Mobile trading, m-trading): управление инвестиционным счетом посредством сотового телефона или портативного компьютера (Personal Digital Assistant) с использованием технологии беспроводного доступа (Wireless Application Protocol).
О
Онлайн-банкинг (Online banking): удаленное управление банковскими счетами посредством телефона (телебанкинг), персонального компьютера и интернета (интернет-банкинг) или портативных устройств (мобильный банкинг).
Онлайн-трейдинг (Online trading/brokerage): удаленное управление торговыми (инвестиционными) счетами посредством персонального компьютера и интернета(интернет-трейдинг) или портативных устройств (мобильный трейдинг).
П
Пакет (Packet): данные, сгруппированные для передачи по информационной сети. Состоят обычно из служебной информации, информации о передаваемых данных и самих данных.
Партнерская программа (Affiliate program): форма сотрудничества рекламодателя и владельца сайта. Владелец сайта размещает рекламу товаров, услуг или ссылку на виртуальный магазин, и рекламодатель платит платит комиссионные за каждую покупку посетителя, пришедшего по ссылке.
Партнеры (Affiliates): владельцы сайтов-участников партнерской программы рекламодателя.
Прокси-сервер (Proxy Server): сервер, выступающий посредником между компьютерами-клиентами и серверами. Перед передачей данных пользователю, проверяет имеет ли тот права доступа к этой информации.
Протокол (Protocol): набор правил, определяющий все, что связано с работой сети.
С
Сервер (Server): компьютер (или программа), которая оказывает некоторые услуги клиентам - другим компьютерам (программам).
Сертификационный центр (Certificate Authority): компания или организация, занимающаяся хранением цифровых сертификатов. Принимает на хранение открытый ключ от пользователя, проверив его личность. После этого, другие пользователи могут обращаться в сертификационный центр для подтверждения подлинности открытого ключа этого пользователя.
Смарт-карта (Smart card): пластиковая карта со встроенным микрочипом. Деньги владельца смарт карты хранятся не на банковском счету, а в электронном виде непосредственно на чипе смарт-карты.
Т
Телебанкинг (Telebanking): удаленный доступ к банковским счетам посредством телефона.
Ф
Финансовый калькулятор (Financial calculator): опция, позволяющая рассчитать в режиме реального времени размер дохода по различным банковским, инвестиционным и страховым продуктам (инструментам) в зависимости от индивидуальных условий.
Х
Хакер (Hacker): специалист в области компьютерных технологий, стремящийся получить несанкционированный доступ к системам с секретной (конфиденциальной) информацией.
Ц
Цифровая подпись (Digital signature): цифровой код, служащий идентификатором отправителя электронного сообщения. При подписании электронных документов подтверждает согласие его обладателя на совершение финансовой операции и имеет юридическую силу собственноручной подписи.
Цифровой бумажник (Digital wallet): программное обеспечение, позволяющее клиенту безопасно производить расчеты через интернет.
Цифровой сертификат (Digital Certificate): электронный документ, выданный сертификационным центром. Используется для идентификации компании или пользователя путем проверки ее открытого ключа.
Цифровые деньги (Digital Cash): электронный аналог наличных денег.
Ш
Шифрование (Encryption): засекречивание данных путем выполнения серии математических или логических преобразований. Зашифрованное сообщение возможно преобразовать в исходный вид только при наличии секретного ключа.
Шлюз (Gateway): программа, предназначенная для соединения двух сетей, использующих разные протоколы, благодаря чему между ними становится возможен обмен данными.
Э
Электронная коммерция (E-commerce): любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей.
Принято выделять четыре основных направления электронной коммерции:
бизнес-бизнес (business-to-business, B2B);
бизнес-потребитель (business-to-consumer, B2C);
бизнес-администрация (business-to-administration, B2A);
потребитель-администрация (consumer-to-administration, C2A).
Электронный бизнес (E-business): преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет технологий. E-бизнесом называется деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.
Внутренняя организация компании на базе единой информационной сети (интранет), повышающей эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирующей процессы планирования и управления; внешнее взаимодействие (экстранет) с партнерами, поставщиками и клиентами – все это составные части e-бизнеса.
Электронный биллинг (E-billing): механизм взаимных расчетов между банком и клиентом, позволяющий получать выставленные и отправлять оплаченные счета за оказанные услуги в режиме реального времени.
Электронный кошелек (Electronic purses): смарт-карта, на микрочипе которой хранится в цифровом виде наличность, которую можно использовать для покупки разнообразных товаров и услуг.
Электронный обмен деловыми документами (EDI, Electronic Data Interchange): электронный обмен деловыми документами (заказы на покупку, счета и т. д.), между различными компьютерными программами в единой стандартизированной форме.
Электронное правительство (E-goverment): преобразование всех уровней государственного управления, от межведомственного взаимодействия до взаимодействия государства и граждан, на основе новых информационных технологий.
---------------------------------------------------------------------------------------------
A
Affiliate program (Партнерская программа): форма сотрудничества рекламодателя и владельца сайта. Владелец сайта размещает рекламу товаров, услуг или ссылку на виртуальный магазин, и рекламодатель платит платит комиссионные за каждую покупку посетителя, пришедшего по ссылке.
Affiliates (Партнеры): владельцы сайтов-участников партнерской программы рекламодателя.
Authentication (Аутентификация): установление подлинности. Процесс идентификации участвующей в соединении стороны.
Authorization (Авторизация): разрешение на доступ к ресурсам или службам.
Авторизация пластиковой карты: установление платежеспособности карты. В результате процесса авторизации эмитент карты дает разрешение на совершение транзакции (платежа). Этот процесс подтверждает, что ограничения по сумме платежа для данной карты не превышены и резервирует указанную сумму.
B
B2B (business-to-business, бизнес-бизнес): системы электронной коммерции, в которых в качестве субъектов процессов продажи и покупки выступают коммерческие структуры. Такие системы обычно используются для организации снабжения и сбыта готовой продукции
B2C (business-to-customer, бизнес-клиент): системы электронной коммерции, в которых в качестве продавца выступает юридическое лицо, а покупателя – частное (физическое) лицо.
B2E (business-to-employee, бизнес-сотрудник): внутрикорпоративная система электронного бизнеса, позволяющая организовывать работу персонала компании и вести совместную бизнес-деятельность сотрудников, отдельных структур или подразделений.
B2G (business-to-government, бизнес-правительство): системы электронной коммерции, где в качестве сторон бизнес-отношений выступают юридические лица (предприятия, организации) с одной стороны и государственные учреждения с другой.
Banner (Баннер): рекламный графический блок связанный гиперссылкой с сайтом рекламодателя.
Browser (Браузер, World Wide Web Browser): программа, которая позволяет пользователю читать гипертекстовые документы. Браузер дает возможность просматривать содержание узлов сети (или «страниц») и перемещаться от одного узла к другому.
Наиболее популярные браузеры – Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera.
C
C2C (Consumer-to-Consumer): системы электронной коммерции между различными частными (физическими) лицами. Например, электронный аукцион, на котором одни частные лица могут выставлять на продажу товары и предметы, предназначенные для покупки другими частными лицами.
Certificate Authority (Сертификационный центр): компания или организация, занимающаяся хранением цифровых сертификатов. Принимает на хранение открытый ключ от пользователя, проверив его личность. После этого, другие пользователи могут обращаться в сертификационный центр для подтверждения подлинности открытого ключа этого пользователя.CGI (Common Gateway Interface) – стандарт создания программных модулей. Обычно CGI-модули используются для создания программной части WWW-сайтов, например, для работы с базой данных или системой демонстрации рекламных баннеров.
Click (Клик): нажатие на рекламный баннер или текстовую ссылку (щелчок клавишей мыши).
Cookie: данные, сохраняемые интернет-программами на компьютере пользователя. Например, индивидуальные настройки.
CPC (cost-per-click): стоимость одного клика на рекламный баннер.
CPM (cost-per-millennium): стоимость тысячи показов баннеров. Основной показатель стоимости рекламы.
CTR (click-throe-ratio): соотношение количества нажатий на баннер к общему количеству показов баннера. Обычно выражается в процентах и является одним из главных способов измерения эффективности баннерной рекламы.
Cyberspace (Киберпространство): совокупность информационных ресурсов, доступных посредством глобальной компьютерной сети интернет.
D
Database (База данных): организованный массив структурированных данных.
Domain Name (Доменное имя): адрес в интернете, который выдается через службу InterNIC, занимающуюся регистрацией адресов.
Digital Cash (Цифровые деньги): электронный аналог наличных денег.
Digital Certificate (Цифровой сертификат): электронный документ, выданный сертификационным центром. Используется для идентификации компании или пользователя путем проверки ее открытого ключа.
Digital signature (Цифровая подпись): цифровой код, служащий идентификатором отправителя электронного сообщения. При подписании электронных документов подтверждает согласие его обладателя на совершение финансовой операции и имеет юридическую силу собственноручной подписи.
Digital wallet (Цифровой бумажник): программное обеспечение, позволяющее клиенту безопасно производить расчеты через интернет.
DNS (Domain Naming Service): сетевая служба, преобразующая цифровые адреса в буквенные.
Dot-com (dot.com, dotcom и dot com): это любой коммерческий сайт, интернет-бизнес (от .com – последней части адреса большинства американских сайтов).
E
E-advising (электронные консультации, совещания): он-лайновые взаимодействия по вопросам права, налогообложения, учреждения фирм и т.д. Для реализации используются средства электронной почты, телефонная связь (сall-center), системы электронных конференций, в том числе и интернет-конференции.
E-auction (электронный аукцион): продажа различных товаров на аукционе в рамках электронного бизнеса, когда имеется один продавец и много покупателей. Заинтересованные в конкретном предложении клиенты переводят продавцу плату и получают нужный продукт в течение определенного времени.
E-billing (Электронный биллинг): механизм взаимных расчетов между банком и клиентом, позволяющий получать выставленные и отправлять оплаченные счета за оказанные услуги в режиме реального времени.
E-business (Электронный бизнес): преобразование основных бизнес-процессов при помощи Интернет технологий. E-бизнесом называется деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли.
Внутренняя организация компании на базе единой информационной сети (интранет), повышающей эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирующей процессы планирования и управления; внешнее взаимодействие (экстранет) с партнерами, поставщиками и клиентами – все это составные части e-бизнеса.
E-cash (электронная наличность): реализуется в виде смарт-карты, которая может быть электронным кошельком или электронным бумажником, хранящим электронное представление наличных денег. Смарт-карта содержит в себе всю информацию, необходимую для авторизации операций с наличностью в ней, и используется для мелких бытовых расчетов типа оплаты проезда в городском транспорте, покупки газет и др.
E-catalog (электронный каталог): информационная система, содержащая сведения о продуктах и услугах для клиентов или деловых партнеров. Допускает обмен дополнительной информацией между производителями и покупателями. Позволяет сокращать затраты на покупки и поставки в организациях. Электронный каталог, как правило, является составной частью электронной торговой системы.
E-commerce (Электронная коммерция): любые формы деловой сделки, которая проводится с помощью информационных сетей.
Принято выделять четыре основных направления электронной коммерции:
бизнес-бизнес (business-to-business, B2B);
бизнес-потребитель (business-to-consumer, B2C);
бизнес-администрация (business-to-administration, B2A);
потребитель-администрация (consumer-to-administration, C2A).
E-сommunity (Электронное сообщество): разновидность электронной торговой площадки. ЭТП этого типа собирают вместе потенциальных покупателей и продавцов на базе общего профессионального интереса. Сообщества обеспечивают компании необходимой информацией, содержащей промышленные новости, исследования, информацию по состоянию рынка, списки вакансий, а также позволяют общение участников непосредственно в режиме он-лайн или с помощью доски объявлений.
E-consulting (электронный консалтинг): вид электронного бизнеса, заключающийся в оказании дистанционных консультационных услуг. Примерами являются профессиональные консультации клиентов по электронной почте, предоставление справок от информационных служб, проведение различных опросов через интернет и др.
EDI (Электронный обмен деловыми документами, Electronic Data Interchange): электронный обмен деловыми документами (заказы на покупку, счета и т. д.), между различными компьютерными программами в единой стандартизированной форме.
E-exchange (электронная биржа): купля-продажа различных товаров на бирже в рамках электронного бизнеса, когда имеется много продавцов и много покупателей. Заинтересованный в конкретном предложении клиент, выиграв контракт, переводит продавцу плату и получает нужный продукт в течение определенного времени.
E-goverment (Электронное правительство): преобразование всех уровней государственного управления, от межведомственного взаимодействия до взаимодействия государства и граждан, на основе новых информационных технологий (электронных средств обработки, передачи и распространения информации, предоставление услуг госорганов всех ветвей власти всем категориям граждан электронными средствами, информирование о работе госорганов.
E-intermediary (электронный посредник): форма электронного бизнеса, основной целью которой является перепродажа или посредничество, осуществляемые через электронные средства. Для потенциального покупателя электронный посредник полезен помощью в рациональном выборе из множества продуктов, номенклатуры услуг и поставщиков рынка, а для продавца - возможностью производить маркетинговый анализ рынка и покупательских потребностей.
E-mall (электронная торговая универсальная площадка, электронный пассаж): совокупность нескольких электронных магазинов, управляемых различными продавцами и распространяющих различные продукты и услуги (так называемая горизонтальная рыночная площадка).
E-market, e-marketplace (электронный рынок): виртуальное рыночное пространство для ведения электронного бизнеса в области совершения сделок и продаж, предоставления сведений о товарах, продуктах и услугах, а также для поддержки взаимных коммуникаций между продавцами и покупателями. Существуют горизонтальные рыночные пространства для представления товаров и услуг массового спроса и вертикальные рыночные пространства, отражающие специфику отдельных отраслей экономики.
E-marketing (электронный маркетинг): ведение маркетинга на основе электронных технологий.
E-money (электронные деньги): безналичные денежные средства, манипуляция которыми осуществляется с помощью электронных средств.
E-payment (электронный платеж): оплата покупок с помощью электронных средств. Наиболее распространены такие системы, как домашний банк, оплата товаров в электронных магазинах и др.
E-procurement (электронное снабжение): охватывает все электронные формы покупки и поставки товаров в производственном цикле предприятия.
E-purses (Электронный кошелек): смарт-карта, на микрочипе которой хранится в цифровом виде наличность, которую можно использовать для покупки разнообразных товаров и услуг. Эмитент смарт-карт обеспечивает безопасное перемещение средств между разными электронными кошельками.
E-service (электронный сервис): все виды услуг и сервиса, оказываемые с помощью электронных средств.
E-shop (электронный магазин): электронная торговая точка, предоставляющая возможность в он-лайновом режиме и в рамках имеющегося ассортимента осуществлять покупку нужных товаров.
E-solutions (электронные решения): широкий спектр действий по получению информации, ее обработке, поддержке взаимных коммуникаций и отображению процессов, связанных с принятием решений.
E-supply chain (электронная сеть поставщиков): цепочка, сеть поставщиков, действующих в рамках системы электронного бизнеса.
E-taxes (электронные налоги): оформление и оплата налогов через информационные сети. Например, системы, позволяющие заполнять и отправлять через интернет налоговые декларации.
E-tender (электронный тендер): проведение в рамках электронного бизнеса тендера на покупку различных товаров, работ и услуг, когда имеется один покупатель и много продавцов. Заинтересованные в конкретном покупателе продавцы предлагают свою продукцию и цены, а покупатель выбирает лучшее с его точки зрения предложение (по цене, качеству и т. д.), переводит продавцу плату и получает нужный продукт/услугу в течение определенного времени.
E-wallet (электронный бумажник): программное обеспечение, позволяющее владельцу смарт-карты производить транзакции в режиме он-лайн, управлять получением платежей и хранить цифровые сертификаты.
Electronic Funds Transfer (ETF, электронный обмен денежными средствами): технология электронной коммерции, позволяющая переводить денежные средства с банковского счета одного лица или организации на банковский счет другого лица или организации. Термин также используется для обозначения акта использования данной технологии.
Encryption (Шифрование): засекречивание данных путем выполнения серии математических или логических преобразований. Зашифрованное сообщение возможно преобразовать в исходный вид только при наличии секретного ключа.
Enterprise resource planning (ERP) system (система планирования ресурсов предприятия): информационная система, ориентированная на обеспечение согласованного решения задач учета, контроля, планирования и управления производственными и финансовыми ресурсами предприятия. Решение задач снабжения и сбыта в системах ERP, как правило, сводится к учетным функциям. При этом отсутствует механизм непосредственного взаимодействия с аналогичными системами планирования ресурсов поставщиков и потребителей.
F
Financial calculator (Финансовый калькулятор): опция, позволяющая рассчитать в режиме реального времени размер дохода по различным банковским, инвестиционным и страховым продуктам (инструментам) в зависимости от индивидуальных условий.
FTP (File Transfer Protocol): протокол передачи файлов между файл-сервером и компьютером пользователя по интернету.
G
Gateway (Шлюз): программа, предназначенная для соединения двух сетей, использующих разные протоколы, благодаря чему между ними становится возможен обмен данными.
H
Hacker (Хакер): специалист в области компьютерных технологий, стремящийся получить несанкционированный доступ к системам с секретной (конфиденциальной) информацией.
HTML (Язык разметки гипертекста, HyperText Markup Language): язык для создания страниц в интернете, в которых объединены гиперссылки, текст, графика, звук и видео. HTML состоит из независящих от программного обеспечения обеспечения команд, описывающих структуру Web-страницы.
HTTP (протокол передачи гипертекста, HyperText Transfer Protocol): протокол, определяющий передачу HTML-файла от сервера клиенту через интернет.
Hyperlink (Гиперссылка): текст в документе HTML, который обозначает ссылку на другую информацию в сети. В тексте гиперссылки обычно выделяются подчеркиванием.
Hypertext (Гипертекст): набор интернет-страниц, содержащих перекрестные ссылки, которые позволяют читателю с помощью программы-браузера перемещаться от одного документа к другому.
I
Initial public offering (IPO): первоначальное публичное предложение акций: первый выпуск корпорацией своих акций на рынок.
Internet (интернет): всемирная сеть сетей, обеспечивающая связь для пересылки сообщений электронной почты, передачи файлов, соединения с другими компьютерами и получения доступа к информации, существующей в самых различных формах.
Internet bank (интернет-банк): банк, предоставляющий услуги интернет-банкинга. интернет-банком может являться как традиционный банк, обслуживающий клиентов в том числе и через интернет, так и виртуальный банк.
Internet banking (интернет-банкинг): вид удаленного (дистанционного) банковского обслуживания использующего возможности интернета.
Internet broker (интернет-брокер): брокерская (инвестиционная) компания, предлагающая услуги интернет-трейдинга.
Internet Incubator (интернет-инкубатор): венчурная инвестиционная модель, целью которой является ускоренная подготовка и быстрый вывод на рынок интернет-компаний и их проектов. Инкубатор предлагает материальную и консультационную перспективных бизнес-идей.
IP (Internet Protocol): протокол сетевого уровня, на основе которого организуется адресное пространство и маршрутизация информационных пакетов по сети.
Internet trading (интернет-трейдинг): удаленный доступ к торговым (инвестиционным) счетам посредством интернета с возможностью совершения операций по покупке/продаже акций и других фондовых ценностей.
Intranet (интранет): частная сеть, соединяемая в единое целое с использованием технологии TCP/IP и как правило подключаемая к внешним сетям, в том числе к интернету, через средство защиты от несанкционированного доступа «файервол».
IP-address: цифровой адрес, идентифицирующий подсоединенный к сети компьютер.
ISP (интернет-провайдер, Internet Service Provider): компания или организация, предоставлюящая пользователям доступ к интернету.
L
Local area network (Локальная вычислительная сеть): сеть, соединяющая компьютеры, находящиеся на расстоянии до 1000 метров друг от друга.
M
Material requirements planning (MRP-I, планирование потребности в материальных ресурсах): технология, использующая логистические и производственные данные (спецификации материалов, складские запасы, производственое планирование, сбытовые заказы и т.п.) для вычисления потребности предприятия в материальных ресурсах. В процессе использования этих технологий создаются заказы на пополнение материальных ресурсов, имеется возможность пересмотра и перепланирования открытых заказов. На принципах MRP-I строились первые автоматизированные системы управления (АСУ). В современных системах ERP данная технология является лишь небольшой функциональностью подсистем логистики.
Manufacturing resource planning (MRP-II, планирование производственных ресурсов): технология планирования всех ресурсов производственного предприятия, направленная на обеспечение выпуска продукции в заданный срок в заданном объеме. Тесно взаимосвязана с функциональностями закупок сырья и полуфабрикатов, сбыта готовой продукции, финансового менеджмента. Дополнена возможностями прогнозирования и моделирования. Состоит из ряда функций, каждая из которых связана с остальными: планирование потребности в материальных ресурсах (MRP-I), планирование потребности в производственных мощностях, планирование сбыта, бизнес-планирование, календарное планирование и т.п. Также включает в себя системы поддержки производственных мощностей и материальных ресурсов. Данные этих систем интегрируются с контроллинговыми и финансовыми отчетами, бюджетом предприятия и планированием складских запасов. Планирование производственных ресурсов - это прямое развитие систем MRP-I.
Mobile banking (Мобильный банкинг, m-banking): управление банковским счетом посредством сотового телефона или портативного компьютера (Personal Digital Assistant) с использованием технологии беспроводного доступа (Wireless Application Protocol).
Mobile commerce (мобильная коммерция) - покупка или продажа товаров и услуг с помощью мобильных средств связи – сотовых телефонов, PDA (personal digital assistant). Для связи с интернетом в таких системах используется WAP-протокол (Wireless Application Protocol).
Mobile trading (Мобильный трейдинг, m-trading): управление инвестиционным счетом посредством сотового телефона или портативного компьютера (Personal Digital Assistant) с использованием технологии беспроводного доступа (Wireless Application Protocol).
O
Online banking (Онлайн-банкинг): удаленное управление банковскими счетами посредством телефона (телебанкинг), персонального компьютера и интернета (интернет-банкинг) или портативных устройств (мобильный банкинг).
Online trading/brokerage (Онлайн-трейдинг): удаленное управление торговыми (инвестиционными) счетами посредством персонального компьютера и интернета(интернет-трейдинг) или портативных устройств (мобильный трейдинг).
P
Packet (Пакет): данные, сгруппированные для передачи по информационной сети. Состоят обычно из служебной информации, информации о передаваемых данных и самих данных.PDA (Personal Digital Assistant): карманный или наладонный компьютер, совмещающий функции записной книжки и мини-компьютера.
PERL (Practical Extraction and Reporting Language): язык системного администрирования, на котором создаются программные модули.
POP (Post Office Protocol): протокол обработки входящих сообщений электронной почты.
Protocol (Протокол): набор правил, определяющий все, что связано с работой сети.
Proxy Server (Прокси-сервер): сервер, выступающий посредником между компьютерами-клиентами и серверами. Перед передачей данных пользователю, проверяет имеет ли тот права доступа к этой информации.
Purchasing card (закупочная карта): смарт-карта, рассчитанная на деловой рынок, позволяет сотрудникам компании иметь дело непосредственно с поставщиками и снизить накладные расходы, избавившись от бумаг и т.п., необходимых для заказа на покупку. Заказы принимаются по телефону, а руководство компании получает подробные сведения о расходах каждого работника, о поставщике и т.д.
S
Server (Сервер): компьютер (или программа), которая оказывает некоторые услуги клиентам - другим компьютерам (программам).SET (Secure Electronic Transaction): cтандарт, обеспечивающий безопасный обмен транзакциями через Интернет, использующий цифровую сертификацию для подтверждения подлинности того, что субъект, осуществляющей транзакцию, действительно является владельцем данной кредитной карточки.
Smart card (Смарт-карта): пластиковая карта со встроенным микрочипом. Деньги владельца смарт карты хранятся не на банковском счету, а в электронном виде непосредственно на чипе смарт-карты.
SMTP (Simple Network Management Protocol): протокол пересылки сообщений электронной почты между серверами.
SQL (Structured Query Language): язык управления базами данных.
SSL (Secure Socket Layer): протокол для аутентификации и криптозащиты каналов связи, работающих на базе протоколов TCP/IP. Согласно этому протоколу клиенты и сервера могут аутентифицировать друг друга, а затем обмениваться зашифрованными данными. Ключ, который расшифровывает зашифрованные данные, сам зашифрован и тем самым исключена возможность для посторонних прочитать информацию.
T
Telebanking (Телебанкинг): удаленный доступ к банковским счетам посредством телефона.U
URL (Uniform Resource Locator): адрес страницы в интернет. Пример URL: http://www.firm.by