√руппа компаний Webcom Media: ћинск, ул. —крыганова, 6а, 4 этаж.

21.04.2016

»ван ѕортной об Deal.by в e-commerce

»ван рассказал, что примерно 30% заказов на площадке Deal.by совершаетс€ через кнопку «ѕерезвоните мне». Ёто простой, но очень эффективный функционал, который можно внедр€ть на сайтах e-commerce. 
 
ќчень важный момент – посто€нное нахождение кнопок call to action (например, «заказать») в поле зрени€ посетителей. “акже важно размещать в топе самые маржинальные товары. 
 
“акже »ван заметил, что отсутствие информации о продавце в целом даже хуже вли€ет на продажи, чем негативные отзывы. » чем больше положительных отзывов, тем больше веро€тность, что пользователи куп€т товары компании. Ќо при 100% положительных отзывов конверси€ падает сразу на 50%. ≈сли же компани€ отвечает на негативный отзыв, она значительно повышает веро€тность покупки. Ќо этот ответ должен быть правильно написан, в ло€льном к потребителю ключе. 
 
—ейчас наблюдаетс€ экстенсивный рост (35%) мобильных пользователей. Ёто очень важный тренд, за которым надо внимательно следить.  роме того, при наполнении товарных разделов сайта важно учитывать интересы мобильных пользователей. Ќеобходимо, чтобы контент был хорошо виден, удобен дл€ чтени€ и воспри€ти€.
x